1.理不尽なこと、生産性を下げるようなことにはスルー力を 2.何をスルーするのかは顧客意識で決まる 3.内側に働きかける力…「一緒に頑張ろうぜ」をどの範囲まで広げられるか、巻き込めるか。 4.ネアカ力…前向きであることは意志である。 社会人としてまだま…