ファシリテーション(日経情報ストラテジーより)

けん引役から触媒へ

スキル
・場のデザイン−目標設定やチーム作り
・対人関係−質問で話を引き出す
・議論の構造化−メンバーの主張を相互に理解させ議論を促す
・合意形成−最終的に納得した形で意思決定させる

ファシリテーション能力はどうやって身につけるか?

1、合宿
2、部門をまたいだ会議=クロスファンクション